SPEDIZIONI 2021
 
Accettiamo prenotazioni anticipate e un eventuale disdetta o modifica anche 1 giorno prima
della partenza non comporta nessun tipo addebito per voi e nessun problema per noi

ATTUALMENTE  possiamo spedire con corriere espresso ad un costo fisso di 15€

- La consegna avviene in 1 giorno (di rado capita 2)

- Al ricevimento i prodotti dovranno essere consumati in 2-3 giorni oppure congelati.

- si può pagare, bonifico anticipato, carta di credito/debito, satispay, in contanti alla consegna, PayPal (+4% di commissioni)

(A voi la scelta dello strumento più comodo)

Possiamo spedirvi SOLO alcuni dei nostri prodotti:

  • TORTELLINI classici Bolognesi(scatoline da viaggio/regalo da 500-600gr oppure 1kg)(29,90€/kg)
  • TAGLIATELLE da ragù (larghe), salmone o prosciutto o funghi (strette) (16€/kg)
  • ZUPPA IMPERIALE (21,90€/kg)
  • GNOCCHI DI PATATE (15€/kg)
  • RAGU' in vasetto di vetro (18€/kg) ( facciamo vasetti da 250g 400g)
  • CERTOSINO (dolce bolognese natalizio incartato da regalo) (24,90€/kg) misura mini (<10€) medio (<14€) grande (<18€)
    • (il certosino è un dolce invernale ed lo facciamo dal 10 novembre al 10 gennaio)
  • Torta di Riso (18€/kg) ( piccola 7€, media 13€, Grande 17€)
  • Dadi da brodo Marca Camoscio ( il meglio del meglio, 1 astuccino 5,9€ )
  • Magliette "i love BO" (sul fronte) e bologna skyline sul retro (9,9€)
  • Grembiulini da cucina con "I love bo" + Bologna Skyline sul fronte (9€)

Ci spiace ma non tutta la nostra merce può essere spedita in quanto alcuni prodotti sono troppo fragili e arriverebbero danneggiati (tipo passatelli, tortelloni o ravioli o lasagne)

 Hai già le idee chiare e hai letto tutte le informazioni qui sopra?
Ecco l'e-mail a cui scrivere:

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Scrivi con diversi giorni di anticipo indicando:

  • cosa vorresti e la quantità
  • indirizzo completo e preciso ed un numero di telefono cellulare da inserire nel documento di viaggio
  • la modalità preferita di pagamento 

Alcune destinazioni non sono servibili in tempi ragionevolmente brevi, quindi indicate con esattezza CAP e località

 

 
Ecco i giorni di produzione e partenza ancora disponibili
(consegna prevista il giorno successivo)
  

Martedì 30 Novembre ESAURITE

Lunedì 13 Dicembre ESAURITE 

Martedì 14 Dicembre ESAURITE 

Lunedì 20 Dicembre ESAURITE

Martedì 28 Dicembre Disponibile 3

Lunedì 3 Gennaio 2022 Disponibile

Martedì 11 Gennaio 2022 Disponibile

 

 
———  DA LEGGERE ATTENTAMENTE ———
 
Le ragazze che lavorano in negozio non si occupano di spedizioni
non sanno a chi vanno le spedizioni
non sanno dove si trovino spedizioni 
non sono in grado di rispondere a nessuna domanda in merito alle spedizioni 
non prendono ordini per spedizioni
non gestiscono alcun aspetto riguardante le spedizioni 
l'email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. è l'unico contatto disponibile e rispondiamo non appena ci è possibile
 
 
PARTENZA
- la tua spedizione è verrà consegnata da noi personalmente agli hub centrali TNT o BRT di Bologna, perfettamente imballata e con le apposite etichette
- Le consegne previste sono di 24 ore, in alcuni casi si piò verificare 1 giorno di transito in più (piccoli comuni)
- Può succedere, non è nulla di grave, spediamo quando le temperature di periodo ci consentono di stare tranquilli.
 
ALL'ARRIVO
- I pacchi sono stati realizzati nel miglior modo possibile in modo da poter resistere anche al più duro dei viaggi troverai tanto cartone e materiale in più che usiamo per stare più sicuri.
- All’arrivo i tortellini potranno essere consumati in 2-3 giorni oppure surgelati (anche in caso di ritardo saranno sempre e comunque all’altezza delle aspettative)
- Se mi hai lasciato indicazioni aggiuntive sulla consegna come ad esempio una preferenza, un vicino di riferimento o gli orari della portineria, non mancherò di annotarlo bello in grande sul pacco
- il numero di telefono cellulare che mi hai lasciato come riferimento è indicato sia nel pacco, sia nel documento di trasporto del corriere
 
ASSISTENZA e RAPPORTI CON CHI CONSEGNA
- Le uniche informazioni che posso dare in merito ad una spedizione sono quelle che si hanno usando i codici di tracciamento che mi vengono dati quando acquisto la spedizione
- in caso di necessità farò il possibile per risponderti, per avere informazioni aggiuntive e riportarle puntualmente
- NON posso in alcun modo parlare con il fattorino che effettua la consegna o dargli dei messaggi o ordinargli quando consegnare o dargli ordini diretti
- l’assistenza brt e tnt  si contattano via mail o telefono.
- non abbiamo numeri di telefono speciali o contatti diretti con i corrieri ma seguiamo i canali classici di assistenza come tutti 
- le assistenze via telefono non danno infomazioni aggiuntive rispetto a quello che si legge nei traking su internet 
- I fattorini dei corrieri sono per la grande maggioranza professionisti capaci e seri ma ci sono anche altri tipi di persone diciamo "poco professionali" che danneggiano l’immagine di un’intera categoria. 
 
 
- in caso di perdita della spedizione sarai sempre e comunque rimborsato al 100%
- in caso di assenza di un prodotto verrai sempre e comunque rimborsato di quello che non hai ricevuto
- in caso si verifichi uno sciopero prolungato (+ di 2 giorni)  ed il pacco ti venisse consegnato dopo diversi giorni verrai sempre e comunque rimborsato al 100%
- in caso un prodotto sia danneggiato (ad esempio un vasetto di ragù) verrai sempre e comunque  rimborsato al 100%
- nel caso tu voglia usare il tuo corriere di fiducia puoi programmare il ritiro e fornirci l'etichetta da attaccare al pacco (in quel caso non pagherai i 15€ di spedizione e non avrai ulteriori addebiti di imballaggio) 
 
 
 
 
 
 
 
 
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> via SARAGOZZA

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